Chữa bệnh mất nguồn tivi Sony KD-49X8500B tại Khu Đô Thị Sunshine City

Bắt bệnh tivi từ xa qua màn hình máy tính vào một buổi đầu giờ chiều

Nghề thợ thuyền nhiều khi luôn chân luôn tay, làm từ sáng sớm đến tận lúc bóng nắng đã ngả sang chiều mới kịp và vội bát cơm. Vừa ngồi xuống ghế nghỉ ngơi, định mở máy tính lên xem có linh kiện nào mới cần nhập không thì thợ Hưng nhận được tin nhắn qua Zalo web. Đầu dây bên kia là anh Hòa, năm nay 55 tuổi, hiện đang sinh sống tại Khu Đô Thị Sunshine City.

Giọng anh Hòa qua tin nhắn thoại nghe chừng khá sốt ruột: "Chú xem giúp anh, cái tivi Sony KD-49X8500B bà cô mới cho đem về dùng được ít bữa, trưa nay đang xem thời sự thì nó tắt phụt. Giờ cắm điện kiểu gì cũng không thấy lên đèn đóm gì cả, đen thui chú ạ. Anh mua cái dây nguồn khác cắm thử rồi vẫn y nguyên".

Thay vì vội vàng xách đồ nghề chạy đi ngay để lấy tiền công kiểm tra, thợ Hưng từ tốn gõ bàn phím, hướng dẫn anh Hòa vài bước test cơ bản. Hưng bảo anh thử cắm sang một ổ điện khác sát tường xem sao, rồi rút hết mấy cái dây cắm ra loa âm ly đi kèm để loại trừ khả năng thiết bị ngoài bị chập gây sụt áp. Anh Hòa hì hục làm theo, một lúc sau nhắn lại: "Vẫn nằm im lìm chú Hưng ạ".

Nghe đến đây, bằng kinh nghiệm đo đạc hàng ngàn con máy, Hưng khoanh vùng ngay được vấn đề. Dòng Sony dòng B này chạy nguồn rời (Adapter) hoặc bo nguồn tích hợp rất hay dính pan bệnh mất áp cấp trước. Anh nhắn lại tường tận: "Khả năng cao máy nhà anh bị lỗi mạch ổn áp 12V cấp cho Mainboard rồi. Điện không vào được bo chính nên nó không lên đèn báo chờ. Bệnh này không phải thay cả tivi đâu, anh cứ nghỉ trưa đi, tầm nửa tiếng nữa em xách mỏ hàn qua tận nơi đo điện áp là ra bệnh ngay". Sự chẩn đoán online rạch ròi ngay từ đầu giúp khách hàng giải tỏa tâm lý lo lắng, không sợ thợ đến nhà vẽ hươu vẽ vượn.

Thuộc lòng từng ngóc ngách khu đô thị và những chặng đường lân cận

Từ xưởng chạy vào Khu Đô Thị Sunshine City không xa, nhưng với người không quen thì việc tìm đúng tòa tháp và qua các chốt bảo vệ an ninh nghiêm ngặt khá mất thời gian. Thế nhưng, với những người thợ lưu động như Hưng, mạng lưới đường sá ở đây đã in sâu vào trí nhớ.

Anh em thợ thuộc lòng từng ngã rẽ từ trục đường Phạm Văn Đồng, đường Nguyễn Hoàng Tôn, luồn lách qua các khu biệt thự liền kề Ciputra sát vách, hay những con ngõ nhỏ thông ra khu vực Cổ Nhuế, Đông Ngạc. Làm thợ kỹ thuật phụ trách một địa bàn, tính cơ động phải đặt lên hàng đầu. Hễ sảnh S1, S2 hay S3 có khách gọi là thợ biết ngay phải gửi xe ở hầm nào, đi thang máy chở hàng ra sao để không làm ảnh hưởng đến không gian chung của cư dân. Chỉ chừng hai mươi lăm phút sau cuộc trò chuyện, Hưng đã bấm chuông cửa căn hộ nhà anh Hòa.

Đặt túi đồ nghề xuống là phải gọn gàng, sạch sẽ

Bước vào nhà, chiếc Sony 49 inch đang nằm chễm chệ trên kệ gỗ phòng khách, bên dưới là hệ thống âm ly, loa đài dây nhợ khá chằng chịt. Thợ Hưng không vội vàng tháo máy. Tác phong làm nghề lâu năm rèn cho anh tính kỷ luật: trước khi làm việc phải trải một tấm thảm vải nỉ mỏng xuống mặt kệ kính để bảo vệ màn hình không bị cọ xước. Khi úp tivi xuống, từng con ốc được tháo ra đều được Hưng thả gọn vào một chiếc khay nam châm nhỏ, tránh tình trạng ốc lăn vung vãi rớt xuống gầm ghế xước sàn gỗ của chủ nhà.

Cắm điện vào bo nguồn, Hưng lấy đồng hồ vạn năng vặn thang đo áp DC. Châm hai que đo vào điểm test trên bo mạch, kim đồng hồ nhích lên một chút rồi tụt hẳn. "Anh Hòa ra em chỉ cho xem này," Hưng gọi chủ nhà, "Điện 220V từ lưới nhà mình vào bo nguồn thì vẫn tốt, tụ lọc nguồn chính vẫn nạp điện. Nhưng ở cái chân socket cắm cáp đẩy điện sang vỉ chính (Mainboard) này, đáng lẽ nó phải đo đủ 12V để nuôi chip xử lý, đằng này nó sụt chỉ còn chưa tới 2V. Lỗi nằm ở khu vực mạch ổn áp hạ áp con IC nhỏ tí xíu này anh ạ. Linh kiện dán lâu ngày nó già cỗi, bị chập bên trong nên kéo sụt điện cả hệ thống".

Nhìn thợ chỉ trỏ từng đường mạch đồng tường tận, anh Hòa gật gù hiểu ra vấn đề, không còn cảm giác mù mờ như khi mang ra những tiệm sửa chữa lấp lửng giấu nghề.

Bảng giá công khai, đồng tiền đi liền khúc ruột

Tìm ra nguyên nhân là một chuyện, việc báo giá sao cho hợp lý, chuẩn giá gốc để khách yên tâm lại là chuyện khác. "Đồng tiền đi liền khúc ruột", thợ Hưng luôn tâm niệm phải minh bạch 100% trước khi đụng mỏ hàn. Anh mở điện thoại, đưa cho anh Hòa xem bảng giá vật tư tham khảo của dòng Sony KD-49X8500B.

"Trường hợp này của anh chỉ cần thay con IC ổn áp và mấy con tụ dán xung quanh, em tính tiền công xử lý mạch rạch ròi thôi. Còn nếu trường hợp rủi ro mạch nó cháy xém sâu quá, hỏng lây sang cả bo nguồn hoặc bo chính thì bảng giá gốc linh kiện thay thế nó nằm ở đây, anh cứ xem qua cho thoải mái tâm lý, làm đến đâu tính tiền đến đó, đồng ý mới làm," Hưng mộc mạc chia sẻ.

Dưới đây là bảng giá linh kiện cơ bản của dòng Sony KD-49X8500B mà Hưng đưa ra:

Thấy giá cả rõ ràng, anh Hòa vỗ vai Hưng: "Chú làm rạch ròi thế này anh ưng. Chú cứ khò hàn thay IC cho anh, tốn bao nhiêu anh gửi, không phải lăn tăn".

Xử lý dứt điểm mạch 12V và câu chuyện chiếc tivi cũ tặng người già

Được sự đồng ý, Hưng bật mỏ khò nhiệt. Bàn tay người thợ điêu luyện gắp con IC dán bằng hạt gạo ra khỏi bo mạch, bôi chút mỡ hàn mới và đóng linh kiện zin khác vào. Thao tác chỉ chừng mười lăm phút. Để cho mạch nguội bớt, Hưng lấy lọ cồn chải sạch sẽ lại vết nhựa thông cháy đen, rồi tiện tay lấy chổi quét luôn mớ bụi bám dày đặc ở khe tản nhiệt sau lưng tivi. "Bụi này cũng là nguyên nhân làm máy om nhiệt, linh kiện nhanh chết đấy anh ạ," Hưng giải thích.

Cắm cáp kết nối lại, dựng tivi lên và cắm điện. Chỉ vài giây sau, đèn báo chờ dưới gầm logo Sony sáng rực màu trắng. Tivi khởi động lên hình ảnh sắc nét, tiếng nói cười rộn rã trở lại.

Đang lúc ngồi đợi test máy cho chạy nóng lên xem có bị ngắt không, anh Hòa pha ấm chè mời thợ. Nhâm nhi chén nước, anh thở dài: "Cái tivi này bà cô cho để ngoài phòng khách cho oai, chứ thực ra bà cụ thân sinh ra anh ở trong buồng, 80 tuổi rồi, cứ kêu chán. Bà chỉ thích cái tivi nhỏ nhỏ mở kênh chèo, cải lương để nghe tiếng cho dễ ngủ. Anh tính đi mua con tivi mới tầm 32 inch mà dạo này kinh tế eo hẹp, chưa kịp sắm".

Nghe vậy, Hưng đặt chén nước xuống, nghĩ ngợi một lát rồi bảo: "Lấy thiện làm gốc anh ạ. Em làm nghề, thỉnh thoảng thu mua xác máy của khách vỡ màn, có dư dồn lại được một con tivi 32 inch đời cũ cày khá trâu bò. Màn hình nó hơi xước dăm một tý ti ở góc, người già xem không ảnh hưởng gì đâu. Nếu anh không chê, lát em chạy về xưởng chở qua để lại cho anh vài ba trăm nghìn gọi là tiền xăng xe. Em cắm điện setup đầy đủ các kênh chèo cổ cho cụ xem giải trí, coi như tích đức để dành, lá lành đùm lá rách anh ạ".

Anh Hòa nghe vậy mừng rỡ, nắm tay Hưng cảm ơn rối rít. Những món đồ cũ đôi khi ở tiệm chỉ vứt xó, nhưng đem đến đúng người đang cần lại là một giá trị tinh thần cực kỳ to lớn.

Dặn dò sử dụng và kết thúc ca bệnh

Trước khi xách túi đồ nghề ra về, Hưng không quên cuộn gọn lại mấy sợi cáp âm ly lúc nãy rút ra, dùng dây thít buộc gọn gàng sau kệ. Mọi mẩu rác từ băng dính, thiếc hàn đều được anh nhặt sạch bỏ vào thùng rác nhà khách.

Anh dặn dò anh Hòa kỹ lưỡng: "Đồ điện tử kỵ nhất là nước và ẩm. Trời nồm anh cứ cắm điện để máy chạy hoặc cắm chờ (Standby) chứ đừng rút phích cắm hẳn ra, nhiệt nó tỏa ra sẽ làm khô bo mạch. Còn lúc nào có sấm chớp to thì hẵng rút hẳn dây nguồn và dây mạng ra cho an toàn anh nhé".

Chiếc tivi Sony đã hồi sinh mạnh mẽ, mang lại nhịp sống quen thuộc cho căn hộ nhỏ tại Sunshine City. Đừng để những sự cố kỹ thuật làm gián đoạn phút giây giải trí quý giá của gia đình. Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì về thiết bị nghe nhìn, hãy nhấc máy liên hệ qua đường dây nóng 0961 224 956. Tổng đài kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe tình trạng bệnh, đưa ra tư vấn từ xa và báo giá minh bạch 100% trước khi điều thợ lành nghề lên đường khắc phục sự cố cho bà con.