Chuyên Nghiệp, Uy Tín & Phục Vụ Tận Nơi
Hệ thống trung tâm sửa chữa kỹ thuật cao. Xử lý triệt để tại chỗ các lỗi màn hình, bo mạch trên dòng LCD, Smart TV cho đến OLED và QLED 4K/8K thế hệ mới.
Chào bà con, tôi là Cường, một người thợ điện tử đã gắn bó với cái mỏ hàn, đồng hồ đo dòng ngót nghét hơn chục năm nay. Nghề thợ thuyền nay đây mai đó, gặp đủ thứ bệnh của đồ điện tử, nhưng có lẽ vui nhất là cái cảm giác mỗi lần khắc phục xong một ban bệnh khó, nhìn nụ cười nhẹ nhõm của chủ nhà.
Hôm nay ngồi rảnh rỗi uống cốc trà đá góc gần Đình Đồng Nguyên, tôi chợt nhớ lại ca sửa chữa cách đây vài hôm cho một khách hàng lớn tuổi trong khu vực. Chuyện chẳng có gì to tát, nhưng qua đó mới thấy, đôi khi chỉ vì một chút thói quen nhỏ trong cách bảo quản, vị trí đặt tivi mà gia chủ phải tốn kém những khoản tiền không đáng có.
Nhiều gia đình ở quê mình dạo này xây nhà đẹp lắm, phòng khách ốp gỗ trang hoàng lộng lẫy. Nhưng bà con lại hay mắc một lỗi là đặt chiếc tivi sát rạt vào bức tường tường giáp với nhà tắm hoặc tường không chống thấm tốt. Thời tiết miền Bắc mình nồm ẩm, hơi nước ngấm qua tường tường, chui vào trong các khe gió phía sau lưng máy. Bền mấy thì bền, vi mạch điện tử mà gặp hơi ẩm ròng rã tháng này qua năm khác thì kiểu gì cũng sinh chuyện, nhẹ thì chập mạch phím, nặng thì hỏng luôn bo mạch trung tâm.
Tiếng chuông điện thoại đầu ngày và bài test nhỏ tại gia
Sáng hôm ấy, sương ở khu vực Thành Phố Từ Sơn vẫn còn chưa tan hết, điện thoại tôi đổ chuông. Đầu dây bên kia là giọng một người lớn tuổi, nghe có vẻ đang rất sốt ruột:
"Cậu Cường đấy à, chị gái tôi bên xóm dưới cho số bảo cậu thợ này làm cẩn thận lắm. Cậu xem qua giúp bác con tivi, hôm qua xem thời sự xong tắt đi bình thường, mà sáng nay cháu nội ra bật thì nó không lên gì cả, cái đèn đỏ xíu xíu ở dưới gầm tivi cũng tắt ngấm luôn. Khổ, chiều nay lại có trận bóng đá nó thích xem..."
Đó là cuộc gọi của bác Ái, 61 tuổi, một cán bộ hưu trí ở gần khu vực chợ. Bằng linh cảm nghề nghiệp của một thợ sửa tivi chuyên nghiệp tại địa phương, nghe kể việc tivi để qua đêm đến sáng bật không lên, đèn báo không có, tôi đã lờ mờ đoán được nguyên nhân. Tuy nhiên, để cho chắc chắn và tránh mất thời gian của gia đình, tôi hướng dẫn bác Ái một vài thao tác kiểm tra sơ bộ.
"Bác bình tĩnh nhé, bác tìm hiểu về sự cố này giúp cháu chút xíu. Bác thử rút hẳn phích cắm tivi ra, cắm thử sang một cái ổ điện khác xem sao. Hoặc bác cắm thử cái quạt vào cái ổ điện tivi đang dùng xem quạt có quay không, nhỡ đâu do lỏng phích cắm hoặc chuột cắn đứt dây điện phía sau kệ tủ thì sao."
Khoảng 5 phút sau bác Ái gọi lại, thở dài: "Bác thử hết rồi, điện nhà vẫn khỏe mà tivi vẫn im lìm cháu ạ."
Biết là máy đã bị lỗi phần cứng, tôi hẹn bác khoảng 20 phút nữa sẽ có mặt.
Len lỏi qua các con ngõ quen thuộc và bắt đúng mạch bệnh
Cái sướng của anh em thợ kỹ thuật sửa chữa tivi tại khu vực nhà mình là thuộc đường như lòng bàn tay. Từ xóm Tam Lư, vòng qua Lễ Xuyên hay rẽ sang hướng Cầu Đồng Tỉnh, chỗ nào chúng tôi cũng thông thuộc. Khách gọi là xách đồ nghề lên đường, chẳng bao giờ sợ lạc hay phải vòng vèo hỏi thăm đường như mấy anh em thợ ở tỉnh xa đến.
Đến nhà bác Ái, chiếc tivi TCL đời 65C645 to tướng đang nằm im lìm trên kệ gỗ. Tác phong thợ thuyền chúng tôi quen rồi, trước khi làm gì cũng phải chuẩn bị không gian sạch sẽ. Tôi trải tấm thảm cao su mỏng mang theo, nhẹ nhàng nhấc chiếc tivi xuống để không làm xước mặt kệ cũng như bảo vệ tấm nền kính mỏng manh của máy.
Dùng tuốc nơ vít tháo từng con ốc nắp lưng, mùi khét nhè nhẹ của linh kiện điện tử cháy lập tức xộc lên mũi. Tôi lấy đồng hồ vạn năng ra đo đạc các chân cắm từ bo nguồn cấp lên bo chính. Quả đúng như dự đoán, điện áp 220V vào bo nguồn vẫn tốt, nhưng các mức điện áp đầu ra như 12V, 5V cấp cho bo mạch chủ đã mất sạch.
Chỉ cho bác Ái xem một con IC dao động nguồn nhỏ xíu bị nứt toác và đen thui trên vỉ mạch, tôi giải thích cặn kẽ: "Bác ạ, ban đêm ở khu mình nhiều khi điện áp trồi sụt thất thường. Tivi nhà mình tắt bằng điều khiển thì nó vẫn ở chế độ chờ (Standby), điện vẫn ngậm trong bo mạch. Gặp lúc điện lưới vọt lên cao đột ngột, linh kiện bảo vệ không gánh kịp là nổ IC nguồn ngay. Lỗi này khá phổ biến, xử lý cũng nhanh thôi bác."
Tiền nào của nấy - Chuyện chi phí sửa chữa sao cho hợp tình hợp lý
Nhiều người đi gọi thợ hay có tâm lý lo sợ bị vẽ việc, bị chặt chém. Ai mà chẳng xót của, đồng tiền đi liền khúc ruột cơ mà. Thấu hiểu điều đó, nguyên tắc làm việc của anh em tôi xưa nay là báo giá sát thực tế, tường tận và rạch ròi. Mình làm thật ăn thật, lấy thiện làm gốc để khách hàng còn nhớ đến, sau này hỏng hóc đồ khác họ lại gọi hoặc giới thiệu cho hàng xóm.
Đối với dòng máy của bác Ái, phương án xử lý dứt điểm và an toàn nhất là thay thế nguyên bo nguồn mới chính hãng, đảm bảo sau này tivi hoạt động ổn định, không bị chập chờn sinh ra nhiệt làm ảnh hưởng đến các linh kiện xung quanh. Tôi lấy cuốn sổ tay nhỏ, mở bảng giá minh bạch được niêm yết cho từng dòng máy ra để bác tham khảo trước khi quyết định.
Dưới đây là một số thông tin chi phí linh kiện của dòng TCL 65C645 mà trung tâm chúng tôi luôn công khai (thu đúng giá trị, không thêm thắt):
| Linh Kiện Thay Thế (Model TCL 65C645) | Chi Phí (VNĐ) | Thời Gian Bảo Hành |
| Bo nguồn (Power Board) | 1.150.000 đ | 10 tháng |
| Bo chính (Mainboard) | 1.944.000 đ | 10 tháng |
| Bo T-con (Xử lý hình ảnh) | 288.000 đ | 8 tháng |
| Thanh LED nền (Backlight) | 414.000 đ | 3 tháng |
| Tấm Mê ca dẫn sáng | 736.000 đ | 12 tháng |
| Mắt nhận tín hiệu điều khiển | 288.000 đ | 8 tháng |
Nhìn bảng giá chuẩn hãng, bác Ái gật gù đồng ý ngay. Việc thay thế diễn ra khá nhanh chóng. Lắp bo nguồn mới vào, cắm điện, cái đèn đỏ dưới gầm sáng rực lên. Bấm nút nguồn trên điều khiển, logo máy khởi động, màu sắc nét căng, âm thanh trong vắt. Bà cháu bác Ái vỗ tay cười xòa.
Câu chuyện bên lề: Có nên rước họa vì dăm ba cái tivi cũ mông má?
Trong lúc tôi lấy khăn vi sợi lau lại sạch sẽ màn hình cho bác, bác Ái chợt chỉ tay về góc gầm cầu thang hỏi: "Cháu xem hộ bác cái tivi 32 inch cũ rích ở góc kia, hôm trước bác định lên mạng tìm hiểu xem ai bán tivi cũ đổi cái này để lắp trong phòng ngủ cho ông nhà xem tin tức. Mua đồ cũ trên mạng có ổn không cháu?"
Nghe đến đây, tôi phải xin dừng tay để tư vấn thật tình. Đâu ai muốn ném tiền qua cửa sổ, nhưng mua tivi cũ qua mạng không khác gì đánh cược. Đã có rất nhiều khách hàng gọi tôi đến sửa một chiếc tivi họ vừa "săn" được trên các hội nhóm giá rẻ bèo. Nhưng mang về xem được nửa tháng thì màn hình bắt đầu nhảy giật, sọc ngang sọc dọc. Mở ra bên trong thì ôi thôi, bo mạch câu dây đồng nhằng nhịt, màn hình thì bị ép lại Tab thủ công, dùng được dăm bữa nửa tháng là lăn ra chết. Lắm lúc tiếc đứt ruột đứt gan mà gọi điện cho người bán thì họ khóa máy lặn mất tăm.
"Nếu bác cần một chiếc tivi nhỏ, cháu khuyên chân thành là mua hẳn một chiếc mới loại bình dân, giờ tivi 32 inch mới tinh có bảo hành hãng đàng hoàng giá cũng mền lắm. Còn cái tivi cũ ở góc kia, nếu nó chỉ bị kẻ một chỉ ngang nhỏ xíu mà vẫn vào mạng xem bình thường, chi bằng cháu tháo ra đấu lại đường điện vớt vát lại cho ông xem tạm, đỡ phải mua bán đổi chác làm gì cho rước bực vào người bác ạ."
Bắt mạch chung những căn bệnh thời đại của các hãng tivi
Ngồi uống cốc nước chè xanh bác pha, anh em thợ với chủ nhà rôm rả kể chuyện. Bác hỏi dạo này hãng nào dùng bền nhất. Thực ra, đồ điện tử bây giờ hên xui nhiều lắm. Mỗi hãng đều có những ưu điểm và những cái "gót chân A-sin" riêng biệt mà quá trình đi làm tôi thống kê được.
Ví dụ như mấy anh bạn TCL hay Samsung đời mới, đặc biệt là các mã mỏng dính. Do thiết kế tối giản, viền siêu mỏng nên khả năng tản nhiệt cho hệ thống LED nền khá kém. Dùng lâu ngày khoảng 2-3 năm, keo tản nhiệt khô đi, hệ thống LED chạy quá tải rất dễ cháy. Bệnh này biểu hiện rõ nhất là tivi vẫn có tiếng đọc bình thường nhưng màn hình tối om. Thỉnh thoảng có máy bị lỗi lên tắt rồi lên tắt liên tục (treo logo khởi động). Giải pháp an toàn nhất khi thay LED là phải thay cả bộ thanh LED zin, chứ chắp vá thay từng mắt LED thì chẳng mấy bữa lại tịt.
Hay như ông lớn Sony, hình ảnh màu sắc thì khỏi chê, chân thực vô cùng. Nhưng đặc sản của tivi Sony là hệ thống báo lỗi bằng đèn đỏ. Nhiều khách hàng cứ thấy nháy đèn đỏ 2 nhịp, 6 nhịp là hoảng. Thực chất đó là bo mạch đang tự bảo vệ. Thường Sony hay bị lỗi IC Gamma trên bo T-con dẫn đến việc hình ảnh bị âm ảnh, sai màu, hoặc nặng hơn là chập mạch Panel kính sinh ra kẻ sọc. Với những ca kẻ sọc, thay vì xúi khách vứt bỏ thay màn mới cực kỳ tốn kém, thợ chúng tôi dùng máy cắt mạch chuyên dụng để rạch cách ly phần chập, giúp khách cứu lại chiếc tivi với chi phí chỉ bằng mười phần trăm so với thay màn.
Lời kết từ người thợ tâm huyết
Bàn giao lại chiếc tivi cho gia đình, dán chiếc tem bảo hành nhỏ gọn lên mép sau lưng máy, tôi không quên dặn dò bác Ái những ngày mưa bão sấm chớp tốt nhất nên rút hẳn dây điện và dây mạng ra để tránh sét đánh lan truyền. Thu dọn đồ nghề, không bỏ lại dù chỉ là một mẩu dây điện thừa hay bụi bẩn, chúng tôi chào khách ra về.
Làm nghề gì cũng vậy, quan trọng nhất là cái tâm. Chúng tôi là đội thợ gắn bó máu thịt với các khu vực, xóm ngõ quanh đây, hiểu nếp sống và luôn coi thiết bị của khách như của nhà mình.
Nếu một ngày chiếc tivi nhà bạn bỗng dưng giở chứng, đừng vội tự ý cạy mở theo các clip hướng dẫn trên mạng kẻo vô tình làm nứt rạn lớp cell kính mỏng manh bên trong. Hãy gọi cho chuyên viên sửa chữa tivi tại địa phương để được hỗ trợ kiểm tra.
Đừng để những trận bóng gay cấn hay bộ phim yêu thích của gia đình bị gián đoạn.
Nếu bạn cần một lời khuyên chân thành, một báo giá trung thực không mập mờ, hãy nhấc máy và gọi ngay cho chúng tôi qua đường dây nóng: 0961 224 956.
Chúng tôi luôn sẵn sàng có mặt, làm hết sức mình vì sự tiện nghi của gia đình bạn.