Chuyên Nghiệp, Uy Tín & Phục Vụ Tận Nơi
Hệ thống trung tâm sửa chữa kỹ thuật cao. Xử lý triệt để tại chỗ các lỗi màn hình, bo mạch trên dòng LCD, Smart TV cho đến OLED và QLED 4K/8K thế hệ mới.
Eurowindow River Park những ngày đầu tháng 6 này vẫn luôn tấp nập, gió từ sông Đuống thổi vào mát rượi, nhưng với những anh em thợ chúng tôi, mỗi lần nhận được cuộc gọi từ khu căn hộ này đều là một hành trình thú vị. Hôm đó, trời còn khá sớm, tôi đang loay hoay với mấy mớ dây điện của bộ nguồn tivi thì nhận được tin nhắn từ Bác Ngân.
Bác Ngân là cư dân trẻ, mới 29 tuổi, công việc bận rộn nên thời gian ở nhà chủ yếu là để nghỉ ngơi. Chiếc tivi Sony XR-65A90 – niềm tự hào trong phòng khách – bỗng dưng "đình công", mất sạch tín hiệu truyền hình kỹ thuật số DVB-T2. Bác bảo: "Anh ơi, tự nhiên đang xem lại mất hình, chỉ còn mấy cái gạch sọc, em xoay ăng ten mãi mà không được". Nghe tả tình trạng, tôi hiểu ngay là vấn đề nằm ở phần cứng hoặc bộ giải mã bên trong rồi, không đơn giản là xoay ăng ten như thời xưa được.
Việc di chuyển vào các khu đô thị như Eurowindow River Park đòi hỏi sự tỉ mỉ ngay từ khâu đăng ký ra vào. Bảo vệ ở đây làm việc rất nghiêm túc, nên tôi luôn phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và liên hệ trước với Bác Ngân để không làm phiền hàng xóm xung quanh. Tôi nhớ lần đến nhà Bác Ngân, căn hộ nằm ở tầng khá cao, hành lang yên tĩnh, chỉ có tiếng máy lạnh chạy rì rầm.
Khi bắt tay vào kiểm tra chiếc XR-65A90, tôi không vội tháo máy. Làm nghề lâu năm, tôi rút ra bài học: "Muốn chữa được bệnh thì phải hiểu được thói quen". Tôi quan sát vị trí đặt tivi, cách đấu nối dây cáp với đầu thu ngoài, và cả tình trạng điện áp ổn định hay không. Bác Ngân bảo tivi dùng lâu nay vẫn ổn, thi thoảng mới xem, giờ bỏ ra xem lại thì bị.
Để kiểm tra chính xác, tôi sử dụng đồng hồ vạn năng để đo dòng điện vào cổng anten. Với các model hiện đại như XR-65A90, việc mất tín hiệu DVB-T2 thường không nằm ở anten mà xuất phát từ bo chính (Mainboard) hoặc bộ kênh bị lỗi lệnh.
Dưới đây là các bước tôi thực hiện ngay tại nhà khách hàng:
Kiểm tra ngoại quan: Xem xét cổng cắm anten có bị gỉ sét, lỏng lẻo hay không. Nhiều trường hợp khách hàng tự xoay dây làm gãy chân jack.
Đo thông mạch: Dùng thiết bị chuyên dụng để kiểm tra đường tín hiệu từ cổng anten vào IC xử lý trên Mainboard.
Kiểm tra phần mềm: Xác nhận xem tivi có nhận lệnh từ điều khiển hay không, hoặc có đang bị treo logo do lỗi Firmware làm tê liệt bộ thu sóng.
Trong trường hợp của Bác Ngân, lỗi nằm ở phần linh kiện IC trên bo chính do lâu ngày không sử dụng bị ẩm nhẹ. Sau khi làm sạch, sấy khô và kiểm tra lại các mối hàn, chiếc Sony XR-65A90 đã bắt lại được kênh rõ nét.
Tôi luôn quan niệm, làm gì thì làm, cái tâm và cái giá phải rạch ròi. Dưới đây là bảng giá các linh kiện phổ biến cho model Sony XR-65A90 để mọi người tham khảo:
| Linh kiện | Mức giá | Bảo hành |
| Bo cao áp | 407.000 đ | 8 tháng |
| Bo bộ kênh | 102.000 đ | 10 tháng |
| Bo led | 723.000 đ | 10 tháng |
| Bo chính | 1.910.000 đ | 8 tháng |
| Bo Tcon | 283.000 đ | 3 tháng |
| Thanh led | 407.000 đ | 12 tháng |
| Màn hình | 7.063.000 đ | 8 tháng |
| Bo nguồn | 1.130.000 đ | 12 tháng |
Lưu ý: Giá trên đã bao gồm công thay thế và bảo hành tận nơi.
Sau khi sửa xong, tôi có nhắc Bác Ngân một vài mẹo để tránh lỗi này tái phát. Đối với dòng Sony cao cấp, vị trí đặt tivi rất quan trọng. Bác nên đặt tivi ở nơi thoáng mát, tránh sát tường nếu nhà có hiện tượng nồm ẩm, vì hơi ẩm là "kẻ thù" số 1 của mạch điện tử.
Nhiều khách hàng thường có thói quen tự lên Youtube học cách tháo tivi ra để tự sửa, nhưng tôi khuyên thật: Đừng nên tự cạy viền màn hình nếu không có thiết bị. Chỉ một sơ suất nhỏ làm nứt cell kính là coi như vứt bỏ cả cái tivi. Nếu cần, hãy cứ gọi thợ sửa tivi tại uy tín để họ xử lý, thà tốn chút phí dịch vụ còn hơn hỏng cả thiết bị hàng chục triệu đồng.
Tôi không hứa hẹn những điều xa vời, chỉ cam kết làm thật ăn thật. Khi anh em thợ đến nhà, chúng tôi luôn mang theo tinh thần:
Báo giá trước khi sửa, đồng ý mới làm, tuyệt đối không vẽ việc.
Linh kiện thay thế đảm bảo chuẩn hãng, minh bạch 100%.
Sau khi sửa xong, tôi luôn tiện tay hỗ trợ Bác Ngân khoan lại giá treo, chỉnh lại dây mạng gọn gàng miễn phí.
Với những khu vực như khu đô thị, xã Kim Nỗ, xã Nam Hồng hay xung quanh các khu dân cư gần cầu Đông Trù, thợ chúng tôi luôn sẵn sàng có mặt. Chúng tôi không chỉ nhận sửa chữa mà còn nhận tư vấn online qua Zalo, Video call để bắt bệnh từ xa, tiết kiệm thời gian cho khách hàng bận rộn như Bác Ngân.
Tivi nhà tôi mất kênh có phải do hỏng màn hình không?
Thường không phải. Mất kênh, mất tín hiệu DVB-T2 đa phần do bo chính hoặc bộ kênh. Nếu là hỏng màn hình thì tivi sẽ có hiện tượng sọc, nháy hoặc đen xì hoàn toàn.
Tại sao Sony XR-65A90 lại hay bị lỗi này sau khi để lâu không dùng?
Do các linh kiện điện tử trong bo chính nếu không được cấp điện định kỳ, gặp thời tiết nồm ẩm rất dễ bị oxy hóa chân linh kiện, dẫn đến đứt mạch ngầm.
Cuộc sống hiện đại bận rộn, chiếc tivi là nơi kết nối gia đình sau ngày dài. Đừng để một chút hỏng hóc nhỏ làm gián đoạn niềm vui. Nếu tivi nhà bạn đang gặp sự cố, đừng ngần ngại nhấc máy gọi ngay cho đội ngũ kỹ thuật chúng tôi qua hotline 0961 224 956. Chúng tôi cam kết tư vấn nhiệt tình, báo giá sát thực tế và luôn có mặt kịp thời để hồi sinh chiếc tivi của bạn. Chúc bạn và gia đình những giờ phút giải trí thật trọn vẹn!